ポイントについてのご質問

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ポイントの貯め方と使い方は?

会員登録をされますと、ポイントが貯められてご使用が可能となります。ご購入商品の本体価格(税抜)に対してポイントが付与されます。次回ショッピング時に、1ポイント=1円として1ポイント単位でご利用いただけます。

ご利用の際は、ご注文商品の決済時に、情報入力画面にてご利用可能なポイント数が表示されますので、ご利用希望のポイント数を入力してください。

※会員ステージによってポイントの付与率は違います。

ポイントはいつ付与されますか

購入確定後に付与されます。

付与されたポイントは、次回の購入から「有効」になります。
ご注文の取り消しや、ご返品をされた場合は、ポイントは「無効」となります。

ポイントの有効期限はいつですか?

ポイントの有効期間は1年間となります。(1年間お買い物がなかった場合お手持ちのポイントは失効します)

ポイントを使い忘れました。後から使えますか?

ご注文確定後にポイント利用への変更は原則受け付けておりません。ご注文完了前に、お間違いがないか必ずご確認ください。

キャンセル・返品した場合、使用していたポイントはどうなりますか?

ご注文の商品をキャンセル・返品された場合、その商品に適用されたポイントをお戻しいたします。

商品返品の際の返金金額は、注文時に適用されたポイントが差し引かれた金額となります。

ポイントとクーポンの併用はできますか?

ポイントとクーポンの併用不可となります、ご了承ください。

保有ポイントはどうすれば分かりますか?

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